Doelstelling De Verbeterpraktijk

De Verbeterpraktijk levert een bijdrage aan het creëren van 'Zorg van Wereldklasse'. Zorg van Wereldklasse betekent dat het leveren van toegevoegde waarde aan patiënten voorop staat. Dit houdt in dat patiënten:

• Met compassie worden behandeld
• De juiste zorg ontvangen
• Op het juiste moment
• Op de juiste manier
• Op de juiste plaats
• Zonder ballast
• Voor de juiste prijs

Strategie

Om dit te bereiken leren wij mensen een andere manier van denken:

Onze toegevoegde waarde

• Bewustwording
  Een manier van denken en werken die hoort bij Zorg van Wereldklasse is voor de meeste instellingen geheel nieuw. Het is een paradigmaverschuiving en daarom is het van belang dat iedereen in de organisatie zich eerst kan voorstellen en kan ervaren wat deze andere manier inhoudt. Mensen enthousiast maken voor de nieuwe aanpak, hen laten zien wat de voordelen zijn en dat het echt kán.
• Inspiratie
  Vervolgens komt de behoefte om voorbeelden te zien. We laten u zien dat u veel kunt leren van instellingen uit de zorg, als daarbuiten. 'Op bezoek' en 'leren' zijn daarbij twee verschillende dingen.
• Zelfstandig verbeteren
  Een continu verbeterende organisatie is alleen mogelijk wanneer binnen uw organisatie zelf de capaciteit hiertoe wordt opgebouwd. Wij helpen u om een succesvolle verbeterorganisatie te ontwikkelen. Voordoen en u vervolgens begeleiden is daarbij onze rol.
• Verdieping
  Eenmaal 'op reis' ontstaat bij een kopgroep van managers en facilitators de behoefte aan verdieping. Wij helpen u om uzelf de principes en filosofie van Zorg van Wereldklasse eigen te maken, om daarmee zelfstandig zorgprocessen en teams van Wereldklasse te creeren.
• Kennis(sen)platform
  Blijven(d) leren doe je samen; zowel met mensen binnen en buiten de eigen organisatie. Wij brengen u graag in contact met andere voorlopers in de zorg of daarbuiten zodat u geïnspireerd blijft en u zich kunt blijven ontwikkelen.

Nieuws van De Verbeterpraktijk

Focus op waardeoptimalisatie
Het begint een vast onderwerp te worden in de zorg, de introductie van lean management. In andere sectoren zijn 25 procent efficiencyverbeteringen geen uitzondering. Die ervaring kan ook de langdurige zorg van pas komen. De Verbeterpraktijk, Syntens en VWS pakken de handschoen op en gaan in 2011 vijftien AWBZ instellingen voor langdurige zorg helpen bij de implementatie. De succes- en verbeterpunten worden later breed naar de markt gecommuniceerd. Het project is uitsluitend bedoeld voor bestuurders en directeuren van zorginstellingen. De inschrijving sluit op 4 februari 2011. Deelnemers worden op basis van postcode ingedeeld in twee groepen, Noord en Zuid. Meer informatie en het inschrijfformulier zijn te vinden op www.syntens.nl/langdurigezorg.

Vorm
In totaal volgen de deelnemers zeven bijeenkomsten. In de eerste bijeenkomst staan de aansprekende behaalde resultaten van De Reinier de Graaf Groep in Delft centraal. In de vier vervolgbijeenkomsten worden direct in de praktijk toepasbare methodieken en handvatten aangereikt door een lean management specialist van De Verbeterpraktijk. Veel aandacht zal besteed worden aan de toepassing van het geleerde in de eigen zorgpraktijk. De laatste twee bijeenkomsten zijn zogenaamde ‘leren van elkaar kringen’. Gedurende de looptijd van dit programma ontvangt de instelling individuele begeleiding van een Syntensadviseur.

Resultaat
Toepassen van de lean methodieken levert op korte en lange termijn resultaten op in de organisatie. Denk hierbij aan het afnemen van doorlooptijden (snellere service), het verminderen van het aantal fouten, lagere kosten en hogere betrokkenheid van medewerkers.

Bent U… ?

Arts/ specialist, verpleegkundige, teamleider, manager, bestuurder, leverancier of verzekeraar voor of in de Nederlandse gezondheidszorg

...met de ambitie om... ?

• De zorg drastisch en structureel te verbeteren
• Traditionele patronen te doorbreken
• Zorg van Wereldklasse te realiseren
• Het verschil te maken
• Een cultuur van continu verbeteren te creëren

....OF wilt u ervaren wat dit zou betekenen ?

Vrij toegankelijk Nederlandstalig trainingsmateriaal
De Verbeterpraktijk gaat trainingsmateriaal van het IHI vertalen in het Nederlands. De waardevolle trainingen op het gebied van veiligheid en kwaliteitsverbetering in de zorg zijn gemaakt door leiders uit deze vakgebieden en komen door de vertalingen ook laagdrempelig beschikbaar voor Nederlandstalige professionals, studenten en andere geïnteresseerden. Het Nederlandstalig trainingsmateriaal zal komende maanden beschikbaar komen via de cursuscatalogus op de website van het IHI. Wij zijn verheugd om met het IHI samen te werken en daarmee een bijdrage te leveren aan het verbeteren van de veiligheid en kwalitateit van de zorg.

IHI
Het 'Institute for Healthcare Improvement' (IHI) is een non-profit organisatie met als missie om het leven van patiënten, de gezondheid van de bevolking en het plezier van medewerkers in de gezondheid te verbeteren. Men heeft hiervoor een ambitieuze set van doelstellingen gesteld en werkt samen met professionals uit de gezondheidssector in de hele wereld om op meetbare wijze continu dichter bij de doelstellingen te komen.